Cómo Promocionar tu Consulta Offline
Los servicios de salud mental van en aumento. Recientemente la pandemia ha provocado niveles más altos de ansiedad y estrés en todo el mundo, y en muchos casos las personas que necesitan ayuda externa y profesional no saben a quién contactar. Entonces, con tal demanda, ¿cómo puedes hacer que tu práctica destaque por encima de la competencia y atraer a esos pacientes potenciales?
Si bien las estrategias de marketing online seguramente aumentarán tu visibilidad, también querrás explorar otras alternativas, como el marketing offline. Aumentar tu presencia dentro y fuera de Internet brinda una mayor exposición a tu práctica de salud mental, optimiza la coherencia de tu mensaje en todos los puntos de contacto y genera un mayor retorno de la inversión (ROI). Una sola iniciativa de campaña, por ejemplo, te brinda la posibilidad de utilizar un mismo material promocional en un público más amplio y con un enfoque multicanal sin costos adicionales.
Por estas razones, en Amelia Virtual Care hemos reunido nuestras mejores técnicas de marketing offline en esta publicación. ¡Queremos que tu práctica tenga éxito! Si buscas crear una imagen fuera de internet más sólida, ¡sigue leyendo! ¡No te lo perderás!
¿Qué es el marketing offline?
Antes de sumergirnos en diferentes tácticas de marketing offline, definamos qué comprende el marketing offline. A diferencia del marketing online, que emplea las mejores prácticas de SEO, Google Ads y más, el marketing offline aprovecha los canales de medios tradicionales.
Televisión, radio, vallas publicitarias o eventos presenciales son solo algunos ejemplos.
Si bien puedes usar la misma campaña online y offline, debes recordar que las estrategias de marketing fuera de internet a menudo apuntan a respaldar los esfuerzos online.
1. Es hora de cambiar la marca
¿Es posible que tu consulta necesite un cambio de imagen?
Muchos profesionales de la salud mental cometen el error de olvidarse de la apariencia de su negocio. El tiempo pasa y el logotipo de su práctica (como la relevancia de la práctica en sí) se desvanece en el pasado. Sin embargo, a medida que tus pacientes evolucionan y crecen, también debería hacerlo tu consulta.
El ‘branding’ puede no parecer muy importante al principio; es un mero logo, una paleta de colores y quizás un eslogan. Sin embargo, esa misma imagen reitera la visión, misión, valores y mercado de tu práctica. Toma este ejemplo de McDonald’s.
La compañía americana pasó de usar el conocido fondo rojo y arcos amarillos a un fondo verde oscuro. La elección de McDonald’s con este cambio de branding se debió a su deseo de reflejar una imagen y una cultura de trabajo más ecológicas, acompañado por ejemplo de su intención de reciclar el aceite de cocina que utilizan, en combustible biodiesel.
Si la razón de ser de tu práctica cambia, vale la pena considerar un cambio de imagen. Incluso con cambios mínimos, perfeccionar tu marca podría dar fe de credibilidad y reposicionar mejor tu consulta entre los competidores.
2. Consigue referencias de tus clientes
Los clientes no solo deberían ser tus pacientes; también podrían convertirse en tus mayores defensores. Si brindas servicios que ayudan a tus pacientes a experimentar un crecimiento positivo y saludable, tal vez descubras que esas mismas personas también están dispuestas a difundir tu práctica.
No seas tímido. Es posible que te sorprendas de que algunos clientes incluso hayan hablado de tus servicios con sus seres queridos. En estos casos, aprovecha esta oportunidad para pedirles que refieran a sus amigos o familiares a tu práctica.
Sin embargo, si la idea de esta petición de recomendación directa te parece invasiva o incomoda, puedes ofrecer certificados de regalo de sesión para ocasiones especiales. Puedes colocar un cartel en tu sala de espera que explique los precios y beneficios de estos vales y le recuerda a los clientes de la posibilidad.
3. Organizar workshops o talleres comunitarios
Como experto en la materia, tienes la oportunidad de mostrar tus habilidades y conocimientos a través de talleres comunitarios. Estos talleres pueden ser gratuitos o cobrar una tarifa reducida. Independientemente de la opción que elijas, tendrás tiempo cara a cara con los miembros de tu comunidad local. Puede que esto no parezca mucho, pero puede ser su oportunidad de forjar relaciones con posibles clientes potenciales.
Del mismo modo, los talleres son una excelente manera de presentar un concepto, como el mindfulness o atención plena, y permitir que los asistentes se familiaricen con tu enfoque / estilo clínico. Como las sesiones de terapia suelen ser más íntimas, algunas personas pueden sentirse más dispuestas a inscribirse en una consulta privada si ya tienen una idea de quién eres tú como persona y especialista en salud mental.
El marketing offline no es la única estrategia que puedes implementar para impulsar tu práctica. La integración de tecnología de realidad virtual basada en evidencia, como Amelia Virtual Care, podría despertar aún más el interés de los pacientes y respaldar tus sesiones. Si deseas obtener más información y probar una demostración gratuita, ¡estaremos encantados de trabajar contigo! ¡Siéntete libre de contactarnos!
Otros artículos que te podrían interesar:
- Tips para hacer teleterapias más efectivas
- 8 Apps que te harán la vida más fácil como psicólogo
- Haz crecer tu práctica de psicología con estas 3 estrategias de marketing
